تعرّف الجودة (بالإنجليزية: Quality) بأنها الحالة التي تشير إلى الخلوّ من القصور أو العيوب، والتي هي ثمرة الإنتاج أو التصنيع التي تتم من خلال التزام المُنظَّمة بالمعايير والميزات والخصائص المحدَّدة لإنتاج مُنتج يُلبّي احتياجات العُملاء والمُستهلِكين؛ حيث تؤثر الجودة على ثقة العميل أو الزبون في المنتَج المقدَّم،[١] وتعتمد جودة المُنتَج المصنَّع بشكل ...
حقوق النشر © 2023.CDM كل الحقوق محفوظة.خريطة الموقع