الجزائر- يتعين على المنتج او المستورد ضمان توفير خدمة ما بعد البيع للسلعة المعروضة في السوق بطريقة تغطي ...

تعد «خدمة ما بعد البيع» أحد أهم العناصر التي تساهم في ترويج السلعة، وزيادة المبيعات ، حيث يوصي خبراء التسويق والتجارة بالاهتمام بها وتطويرها بشكل مستمر، وهو ما جعل كُبرى الشركات العالمية .

1 ما هي خدمة ما بعد البيع; 2 أنواع خدمات ما بعد البيع; 3 خدمة الدعم الفني للعملاء; 4 خدمات الصيانة لمدة زمنية محددة; 5 خدمات الضمان للمنتج; 6 خدمات المكافآت والعروض; 7 أهمية خدمات ما بعد البيع

خدمة العملاء وخدمات ما بعد البيع هي الوسيلة الأقوى من أجل خلق تسويق شفهي Word-of-mouth marketing لشركتك ولهذا فإنها على المدى البعيد ستحقق لك أرباحًا خيالية. 4. يجب عليك التركيز على العلاقات العامة PR

أمثلة على خدمات ما بعد البيع. خدمات شركة ibm: هي شركة عالمية لها تاريخ عريق في مجال تصنيع، وتطوير أجهزة الكمبيوتر والبرمجيات، كما تتميز بخدماتها الفريدة والتي تتصف بالجودة والكفاءة، منها: خدمات البنية التحتية، وخدمات ...

البيع بالتجزئة. يعتبر البيع بالتجزئة من الأعمال السهلة، التي يمكن للمتقاعد أن يعمل بها، وخصوصاً إذا كانَ يمتلك الكثير من التحف، أو الكتب التي يمكن بيعها والاستفادة من مردودها الماليّ ...

7. توفير خدمات ما بعد البيع. يهتم العملاء كثيرًا بخدمات ما بعد البيع، فإذا كانت الشركة لديها هذه الخدمة، فإن احتمالات إقبال العميل على منتجاتها يكون أكبر.

تبذل الشركات جهوداً على عملية البيع لتحديد من يستكمل عملية الشراء، ما يجعل جهودها نماذج يحتذى بها في الكفاءة التسويقية لأنهم استطاعوا تحديد الزبائن بمهارة.

أنواع خدمة الدعم ما بعد البيع. استعمال المنتج; لمحة تعليمية; الضمان; الإرجاع أو الاستبدال; المكافآت والعروض; خدمة الدعم ما بعد البيع عن طريق الإنترنت. تقديم المساعدة; أهمية الدعم ما بعد البيع

خدمات ما بعد البيع. مفاهيم ، مفاهيم تسويق وإدارة. دعم ما بعد البيع (After-sales Support) ، الذي يسمى أحيانًا خدمة ما بعد البيع (After-sales Service) هو أيّ خدمة يتم تقديمها بعد قيام العميل بشراء منتج. قد يتمّ ...

إن أداة البيع المناسبة عن بُعد تشكّل كل الفرق المطلوب للحفاظ على وتيرة المبيعات، حتى عندما تكون بعيدًا عن مكتبك. يسمح حلّ إدارة علاقات العملاء (CRM) للعمل عن بُعد من Zoho CRM للشركات من كل الأحجام ببيع الصفقات وإبرامها من ...

يعني دعم ما بعد البيع أو خدمة ما بعد البيع دعم أو الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها بعد شراء منتج من الشركة. خدمة ما بعد البيع هي أداة حديثة وفعالة للغاية لإرضاء العملاء والاحتفاظ بهم. الشيء التالي الذي قد يخطر …

حدد موقع مركز خدمة OPPO. توفر مراكز خدمة OPPO الرسمية خدمات ودية ومريحة ومهنية بما في ذلك الإصلاحات وتحديثات البرامج والاستشارات وفحص الجهاز وغير ذلك الكثير. تشخيص الجهاز. استفسارات الخدمة ...

3- رسائل المتابعة بعد البيع Product sale follow-up لعلّ أحد أهم استراتيجيات التسويق تكمن في في تحويل الشخص الذي اشترى خدمة أو منتجًا معيّنًا إلى عميل مخلص، حيث يتمّ تحقيق هذا الأمر في الكثير من الأحيان ...

يُطلق مصطلح خدمة ما بعد البيع في التجارة الإلكترونية على عدة أشياء تساهم في تقديم خدمة ما للعملاء ما بعد عملية البيع من جانب المتجر، حيث أنها خدمة يكون في الأغلب المستهلك غير مضطر لدفع تكلفة ...

نقدم لك في هذا المقال ثماني نصائح لتحسين خدمة ما بعد البيع وتطويرها لضمان تقديم خدمة ناجحة ومفيدة ترضي جميع عملائك وتزيد من مبيعاتك فيما بعد

هذا الدليل سوف يعلمك كيفية زيادة المبيعات الخاص بك على الإنترنت مع بعض التغييرات الأساسية الموقع يمكنك بسرعة تطبيق عند القيام بالتحويل الأمثل. ... والآن بعد أن كنت على بينه من المقاييس التي ...

هناك إعدادات مختلفة لخدمة العملاء عن بعد. يمكنك العمل من المنزل في أي من هذه الإعدادات: إعداد مركز الاتصال عن بعد - حيث تعمل في شركة تتعامل مع خدمة العملاء للعديد من العملاء وتعمل مع عملاء ...

يمكنك من خلال خدمة العملاء المتابعة معهم باستمرار بعد عملية البيع، والحرص على معرفة آرائهم وتجربتهم، ومحاولة حثهم على الشراء مرة أخرى، من خلال تقديم مقترحات إضافية، وإبلاغهم بأحدث العروض.

عندما تكون خدمة الدعم ما بعد البيع سيئة سينعكس على المبيعات وعلى سمعة الشركة. تفرض هذه الخدمة تفرض تكاليف إضافية على الشركات. لكنها تعمل على تحقيق توازن بين رضا العميل وعدم تحمل أعباء صيانة ...

السلطة: إذا لم تصبح رائداً بعد في قطاعك السوقي، استخدم آراء الخبراء المعروفين للحصول على التأييد من أجل منتَجك. هذا سوف يجعل منك سلطةً ويساعدك على تعزيز سمعتك على الإنترنت. الإلفة والمودّة ...

ما بعد البيع: هل لديك أنظمة الدعم اللازمة لحل مشاكل العملاء بسرعة؟ ما هي ردود الفعل التي تتلقاها بشأن جودة خدمة العملاء الخاصة بك؟ باختصار اسأل نفسك "كيف يمكنني القيام بذلك بشكل أفضل؟"

إن خدمات ما بعد البيع هو أحد أكثر الخدمات أهمية والتي لا تقل عن الأهمية التي تحصدها المبيعات بالنسبة لأي شركة، وقد تجد هذا الأمر غريباً نوعاً ما لأن تلك الخدمات في الواقع لا تسهم في توليد أية إيرادات للشركة بشكل مباشر ...

خدمات ما بعد البيع بشكل تعتبر من أهم الخطوات التي تُزيد من الثقة والمصداقية بينك وبين العميل وتحقيق رضاهم. فمن أهم خدمات ما بعد البيع هي خدمات الصيانة، وخدمات المتابعة والإشراف بعد تقديم ...

4. عدم ثقة العملاء في متجرك. ما هي أبرز استراتيجيات زيادة المبيعات الفعالة لمتجرك الإلكتروني؟. 1. إنشاء تطبيق جوال لمتجرك. 2. زيادة قنوات بيع منتجاتك. 3. إعادة استهداف عملائك الحاليين Retargeting.

أبرز 10 أفكار مشاريع أون لاين. ما هي التجارة الإلكترونية؟. كيف ابدأ مشروع بيع أون لاين مع اكسباند كارت؟. أولًا: بناء المتجر الإلكتروني الخاص بك من هنا. ثانيًا: ملء البيانات. ثالثًا: إضافة ...

في هذا المقال سنتعرف إلى كيفية وضع خطة تسويق منتج جديد من البداية وحتى التنفيذ ومن ثم نشر المنتج في السوق وبدء عملية البيع. سنعرف ما الذي يجب أن تتضمنه الخطوة التسويقية الجيدة، ما هي الخطوات ...